Redacción HoraxHora
Durante un encuentro con editores económicos, la Asociación de Bancos propuso la unificación de documentación (certificación de productos bancarios y acta de notoriedad), así como la consolidación de una única acta inextensa de estado civil con toda la información del finado y sus vinculados, como forma de agilizar el proceso de devolución de los recursos a familiares de personas con cuentas bancarias y que han fallecido.
La directora Legal de la Asociación de Bancos Múltiples, Junil Fermín, expresó además que la propuesta de la entidad incluye establecer un tratamiento especial para las cuentas de monto menor o clientes de bajos recursos. La ejecutiva indicó que la organización ha venido analizando estas propuestas como forma de contribuir a la agilización del proceso de entrega de los fondos.
En la actualidad la banca múltiple cuenta con unas 123,555 cuentas cuyo titular ha fallecido, lo que representa el 1.31% del total de todas las cuentas que tienen las entidades bancarias. Esas cuentas representan unos 9,593 millones de pesos, es decir el 0.36% del total de captaciones de la banca múltiple.
Fermín explicó que estos recursos están disponibles, sin fecha de vencimiento y pueden ser reclamados en cualquier momento, siempre cumpliendo con las normativas legales y tributarias que apliquen para cada caso.
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Fermín indicó que, una vez la entidad bancaria tiene información certera del fallecimiento de un cliente, su cuenta se clasifica como restringida y no se aplican cargos ni comisiones. Aclaró que, para las entidades financieras, estos fondos suponen un esfuerzo adicional en materia de seguridad bancaria, ante un mayor riesgo de fraudes.
Resaltó que el requerimiento de documentos y el costo general del proceso que debe agotarse de manera individual ante varias entidades financieras (si aplica) resulta un desincentivo adicional para los herederos.
“Los conflictos entre herederos o personas no reconocidas legalmente figuran entre las principales causas por las que se retrasa el proceso. También se registran casos de desistimientos, sobre todo en aquellos cuyos fondos en cuenta (a juicio de los herederos), no compensa el esfuerzo para reclamar la entrega a las entidades financieras”, expuso la directora Legal de la ABA.
Una nota de prensa de la entidad indica que para la devolución de los recursos se debe seguir un proceso riguroso que tiene como objetivo principal proteger el patrimonio del cliente y asegurar que se desembolse únicamente a los legítimos sucesores.
